Receptioniste Hotel

Over Ons

WorkingExperts is een prestigieus schoonmaak- en hospitalitybedrijf dat hoogwaardige diensten levert aan hotels in Amsterdam en omgeving. Onze missie is om gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen door een uitstekende klantenservice en een schone, gastvrije omgeving te bieden.

Over de Functie

Als Receptioniste in ons hotel speel je een essentiële rol in het verwelkomen en inchecken van gasten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorgt ervoor dat zij zich direct welkom voelen. Daarnaast ondersteun je bij administratieve taken en bied je uitstekende klantenservice om een positieve hotelervaring te garanderen.

Verantwoordelijkheden

• Verwelkomen van gasten bij de receptie en efficiënt inchecken.
• Beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie aan gasten.
• Beheren van inkomende telefoongesprekken en doorverbinden naar de juiste afdelingen.
• Verwerken van reserveringen en in- en uitchecken van gasten in het hotelsysteem.
• Behandelen van klachten of problemen van gasten en waar nodig doorverwijzen naar het management.
• Verzorgen van administratieve taken, zoals het bijhouden van gastenlijsten en het verwerken van betalingen.
• Zorgen voor een schone en georganiseerde receptieomgeving.

Vereisten

• Eerdere ervaring als receptioniste of in een hospitality rol is een pluspunt, maar geen vereiste.
• Gastvrije en klantgerichte houding.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van meerdere talen is een pluspunt.
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren.
• Representatieve uitstraling en professioneel voorkomen.
• Flexibele werkhouding en bereidheid om in wisselende diensten te werken, inclusief avonden, weekends en feestdagen.

Wat Bieden Wij

WorkingExperts biedt een inspirerende werkomgeving waarin je jouw gastvrijheid en communicatieve vaardigheden verder kunt ontwikkelen. We zorgen voor training en begeleiding om ervoor te zorgen dat je succesvol bent als Receptioniste in ons hotel. Daarnaast bieden we:

• Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Prettige werksfeer in een professioneel team.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid om extra uren op te bouwen.
• Mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf.

Hoe Solliciteer Je?

Wil jij deel uitmaken van ons gastvrije team en bijdragen aan een onvergetelijke hotelervaring? Stuur dan je CV en een motivatiebrief naar [email protected] onder vermelding van “Sollicitatie Receptioniste in Hotel”. We kijken uit naar je sollicitatie!

Contactgegevens

Telefoon: +31 6 81 51 49 49

E-mail: info@workingexperts.nl